Director Central IT Service Management (m/w/d) 45307 Essen Nordrhein Westfalen Germany Tech & IT Führungskraft Vollzeit Führungskraft Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler.
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind.
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Support, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Junior Inhouse Consultant IT Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13661821)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13545712)
BAUHAUS sucht in eine/n Teamleitung IT Services Logistics (m/w/d) (ID-Nummer: 13727683)
REWE Group sucht in eine/n IT Service Continuity Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13693089)
Ampere AG sucht in eine/n Werkstudierende (m/w/d) IT Service Management (ID-Nummer: 13758082)
Cofinpro AG sucht in eine/n Teamleiter IT Service Management (w/m/d) (ID-Nummer: 13665085)
Rhenus Group sucht in eine/n Service Manager (m/w/d) Group IT (ID-Nummer: 13664965)
REWE digital sucht in eine/n IT Supply & Services Analyst (m/w/d) (ID-Nummer: 13623138)
REWE digital sucht in eine/n IT Service & Process Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13686820)
Mey Unternehmensgruppe sucht in eine/n IT-Techniker (m/w/d) Workplace Services (ID-Nummer: 13685875)
SWK AG sucht in eine/n IT-Service & Identity Manager (w|m|d) (ID-Nummer: 13669771)
byon gmbh sucht in eine/n IT Field Service Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13639666)
MAN Truck & Bus Group sucht in eine/n IT Developer Shared Services (f/m/d) (ID-Nummer: 13691251)
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse sucht in eine/n IT Service Continuity Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13660285)
E.DIS Netz GmbH sucht in eine/n IT Service Management Spezialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13731759)
Hannoversche Informationstechnologien AöR sucht in eine/n IT-Service-Manager (m/w/d) Logistik (ID-Nummer: 13701348)
Aero-Dienst GmbH sucht in eine/n IT-Systemadministrator / Service Owner (m/w/d) (ID-Nummer: 13590188)
Reply sucht in Stuttgart, Frankfurt eine/n IT Service Manager (m/w/d) - Automotive (ID-Nummer: 13651168)
SV Informatik GmbH sucht in eine/n IT-Service-Desk-Agent:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13576445)
DHL Global Forwarding sucht in eine/n Service Manager IT Infrastructure (m/w/d) (ID-Nummer: 13665976)
TUI Cruises GmbH sucht in Hamburg eine/n IT Specialist (IT Service Desk) (all gender) (ID-Nummer: 13384033)
Stiftung Naturschutz Schleswig-Holstein sucht in eine/n Werkstudent*in im Bereich IT-Service (w/m/d) (ID-Nummer: 13721026)
WWK Lebensversicherung a. G. sucht in eine/n Werkstudent IT-Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13700285)
Stadtwerke Stuttgart GmbH sucht in Stuttgart eine/n IT Service Manager CRM (m/w/d) (ID-Nummer: 13655217)
GASCADE Gastransport GmbH sucht in Kassel eine/n Werkstudierende (m/w/d) - IT-Service Desk (ID-Nummer: 13608886)
Ursapharm Arzneimittel GmbH sucht in Saarbrücken eine/n Teamleiter (m/w/d) IT Service-Desk (ID-Nummer: 13465045)
CONYU IT&Workspaces GmbH sucht in eine/n IT Service & Infrastructure Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13744298)
Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe (BGN) sucht in eine/n IT-Service- und Projektmanagerin/-manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13747001)
Secunet Security Networks AG sucht in eine/n IT Field Service Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13574290)
uvision.one operations GmbH sucht in Fulda eine/n Systemadministrator (m/w/d) - IT-Lösungen und Services (ID-Nummer: 13529376)
Belron Carglass® GmbH sucht in Köln eine/n Trainee (m/w/d) IT Service Management (ID-Nummer: 13538538)
SIGNAL IDUNA Gruppe sucht in Hamburg, Dortmund eine/n IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d) (ID-Nummer: 13579063)
ATOS Gruppe GmbH & Co. KG sucht in eine/n Teamleitung (m/w/d) IT-Services lokal (ID-Nummer: 13653490)
FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG sucht in eine/n IT Field Service Technican (w/m/d) (ID-Nummer: 13724709)
Converge Technology Solutions GmbH sucht in Mainz eine/n IT Service Techniker*in Apple (m/w/d) (ID-Nummer: 13296519)
FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG sucht in eine/n IT Service Desk Agent (m/w/d) (ID-Nummer: 13677316)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH sucht in eine/n Werkstudent Vertriebsinnendienst – IT-Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13735436)
EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH sucht in eine/n IT-Spezialist/in Domain Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13684020)
Sparkasse Bad Oeynhausen - Porta Westfalica sucht in eine/n Mitarbeiter IT-Betrieb und Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13684812)
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft sucht in Steinhagen bei Bielefeld eine/n IT Abteilungsleiter:in Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13723277)
HUMAN Gesellschaft für Biochemica und Diagnostica mbH sucht in Wiesbaden eine/n IT Service & Workplace Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13697085)
kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein sucht in Schleswig eine/n IT-Techniker*in im Vor-Ort-Service (w/m/d) (ID-Nummer: 13731637)
Hochschule Landshut - Hochschule für angewandte Wissenschaften Landshut sucht in eine/n Leiter/-in der Abteilung Service IT (w/m/d) (ID-Nummer: 13688551)
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG sucht in eine/n IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d) (ID-Nummer: 13693816)
Carl Remigius Fresenius Education GmbH sucht in Hamburg eine/n IT Service Desk Agent (m/w/d) (ID-Nummer: 13562000)
Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest: IT-Service-Operation Management Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiterAnalyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität abMajor-Incident-Management: Du koordinierst Major-Incidents strukturiert und zielgerichtet in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen und stellst eine transparente Kommunikation sicherSLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-ServicesDokumentation & Wissenstransfer: Du dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und führst Schulungen durch, um Standards und Abläufe nachhaltig im Unternehmen zu verankern IT-Identity Management Systemverantwortung & Datenqualität: Du verantwortest die IT-Identity-Infrastruktur und stellst die Konsistenz sowie Qualität der zugrunde liegenden Daten sicherMonitoring & Prozessentwicklung: Du überwachst und entwickelst Identity- und IT-seitige Personalprozesse kontinuierlich weiterSystemadministration & Lösungsaufbau: Du administrierst das Identity-Management-System und baust Anwendungslösungen zur Automatisierung und Optimierung von Berechtigungs- und Benutzerprozessen aufProjektarbeit: Du wirkst in IT-Projekten mit – teilweise auch in leitender Rolle – und bringst deine Expertise in bereichsübergreifende Vorhaben einSchnittstellenklärung: Du klärst Auffälligkeiten und Fragestellungen gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und sorgst für pragmatische, nachhaltige Lösungen Womit Du uns überzeugst: Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare QualifikationIT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-StrukturenKonzeption & Technik: Du bringst konzeptionelle Stärke und ein fundiertes IT-technisches Verständnis mit, insbesondere im Umfeld von Identity-Management-LösungenArbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest proaktiv und selbstständig, kommunizierst offen und klar und setzt Themen mit der notwendigen Durchsetzungsstärke umMethodische Kenntnisse: Grundlegende Kenntnisse im Bereich FitSM sowie im Identity-Management sind wünschenswert Was wir Dir bieten: Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 50 %Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und SilvesterVergütung & Absicherung: Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher AltersvorsorgeWeiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops, online oder in Präsenz, unterstützen die persönliche und fachliche WeiterentwicklungFlexibel unterwegs: Kostenfreies DeutschlandTicket, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing und kostenlose Parkplätze am Standort, mit Ladepunkten für E-Autos und E-BikesGesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Gesundheitstage und weitere Aktionen fördern Wohlbefinden und AusgleichVerpflegung vor Ort: Unser Bistro und die Kantine versorgen mit einer Auswahl an Speisen, Snacks und GetränkenExtras: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife für Strom und Gas sowie weitere Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern Bewirb dich jetzt als IT-Service & Identity Manager (w|m|d) direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige.
Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Karlsruhe/Offenburg sucht in eine/n Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d) (ID-Nummer: 13664842)