Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEine strukturierte und qualifizierte EinarbeitungVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben: Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Email und Ticketsystem Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Lösung eingehender Störungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen Erstellen von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Administrative Routinetätigkeiten (System-Monitoring, Quotas anpassen, Vergabe Berechtigungen etc.)
Stadt Ulm sucht in eine/n Mitarbeiter*in IT und Medientechnik (m/w/d) (ID-Nummer: 13761876)
Klinikum Leverkusen Service GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13758792)
Universität Bayreuth sucht in eine/n Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13688003)
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind.
KS Gleitlager GmbH sucht in eine/n IT Support Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13575995)
INDAMED EDV Entwicklung- und Vertrieb GmbH sucht in Schwerin eine/n Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13271722)
Dreiturm GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter in der IT-Abteilung (m/w/d) (ID-Nummer: 13724405)
TELTA Citynetz GmbH sucht in eine/n IT Support Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13724680)
FERCHAU – Connecting People and Technologies sucht in Bielefeld eine/n IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 10478945)
Profitiere von unserer Offenheit, Verlässlichkeit und Leidenschaft - bei uns findest du die richtige Perspektive für Deine Karriere! Deine Aufgaben: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First-Level-Supports Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support Unterstützung der Anwender bei Fragen zu IT-Systemen, Anwendungen und Endgeräten Überwachung (Monitoring), Wartung und Betreuung von IT-Systemen per Remote-Zugriff sowie bei Bedarf vor Ort Installation, Konfiguration und Betreuung von Client-Software Einrichtung, Aufbau und Reparatur von Arbeitsplätzen, Notebooks, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle und durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem Mitarbeit in IT-Projekten sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemumstellungen Das bieten wir Dir: Unbefristetes Arbeitsverhältnis über uns als Personaldienstleister mit Option auf Übernahme durch das Kundenunternehmen Flache Hierarchien und eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Einen festen tariflich vertraglichen Stundenlohn und in Abhängigkeit vom Einsatzunternehmen außertarifliche Zulagen und/oder vorher feststehende Branchenzuschläge Zuschläge für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit, Jahressonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld Zugang zu Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch. ------ Deine Aufgaben Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
. ------ Deine Aufgaben Selbstständige Administration, Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung der Netzwerk- und IT-Infrastruktur Technischer 2nd-Level-, Remote- und Vor-Ort-Service Eigenständige Planung, Koordination und Durchführung von Projekten ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Support, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur) gemeinsam mit den jeweiligen Lösungs- und Technologiepartnern unter Berücksichtigung von Chancen, Risiken, Kosten und Leistungen.