WAS SIE BEITRAGEN KÖNNEN Sie möchten gerne die Installation, Inbetriebnahme sowie Betreuung von IT-Endgeräten und IT-Systemen durchführen? Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld mit? Zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Service- und Support-Struktur am Standort möchten Sie beitragen?
Aufgabenbeschreibung First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden über Ticketsystem und Telefon – kompetent, serviceorientiert und lösungsfokussiert Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen wie PCs, Notebooks sowie mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets) Aufbau, Einrichtung und Wartung von Druckern und Multifunktionsgeräten Durchführung von Arbeiten rund um den IT-Arbeitsplatz, einschließlich Auf- und Abbau von IT-Equipment, strukturiertem Kabelmanagement sowie Unterstützung bei Arbeitsplatzwechseln Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen im Client-Umfeld Erstellung, Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen und Benutzeranleitungen, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen Unterstützung bei IT-Rollouts und internen IT-Projekten Ihr Profil eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
UNSER MANDANT PRIMEPEOPLE ist dort unterwegs, wo die digitale Zukunft entsteht – bei IT-Dienstleistern, Softwarehäusern und technologiegetriebenen Unternehmen. Unsere Kunden gestalten komplexe IT-Projekte, führen ERP-Systeme ein, digitalisieren Prozesse oder bauen neue Geschäftsmodelle auf.
Sicherstellung transparenter Kommunikation, KPI‑Nachverfolgung und kontinuierlicher Verbesserung der IT‑Servicequalität. Unterstützung der IT‑Leitung bei der Entwicklung von IT‑Strategie, Roadmap und Budget. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) in einem relevanten Bereich und mindestens 7 Jahre IT‑Erfahrung, davon 2+ Jahre in Programm‑ oder Service‑Management.
Sicherstellung transparenter Kommunikation, KPI‑Nachverfolgung und kontinuierlicher Verbesserung der IT‑Servicequalität. Unterstützung der IT‑Leitung bei der Entwicklung von IT‑Strategie, Roadmap und Budget. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) in einem relevanten Bereich und mindestens 7 Jahre IT‑Erfahrung, davon 2+ Jahre in Programm‑ oder Service‑Management.