Profitiere von unserer Offenheit, Verlässlichkeit und Leidenschaft - bei uns findest du die richtige Perspektive für Deine Karriere! Deine Aufgaben: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First-Level-Supports Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support Unterstützung der Anwender bei Fragen zu IT-Systemen, Anwendungen und Endgeräten Überwachung (Monitoring), Wartung und Betreuung von IT-Systemen per Remote-Zugriff sowie bei Bedarf vor Ort Installation, Konfiguration und Betreuung von Client-Software Einrichtung, Aufbau und Reparatur von Arbeitsplätzen, Notebooks, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle und durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem Mitarbeit in IT-Projekten sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemumstellungen Das bieten wir Dir: Unbefristetes Arbeitsverhältnis über uns als Personaldienstleister mit Option auf Übernahme durch das Kundenunternehmen Flache Hierarchien und eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Einen festen tariflich vertraglichen Stundenlohn und in Abhängigkeit vom Einsatzunternehmen außertarifliche Zulagen und/oder vorher feststehende Branchenzuschläge Zuschläge für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit, Jahressonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld Zugang zu Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind.
Du hast ein Händchen für Technik, bist serviceorientiert und hast Spaß daran, IT-Probleme zu lösen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Für unseren Kunden aus der Metallumformung suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-ServiceDesk in Oberkirch.
Sind IT-Innovationen Deine Leidenschaft? Du hast Freude daran, komplexe IT-Systeme zu administrieren und Probleme zu lösen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
STAR werden. Zukunft machen. Für den STAR-Bereich IT | Böblingen | Berufserfahren Wir führen unsere Kunden sicher in die digitale Welt – KI-gestützt, innovativ und absolut zuverlässig.
SLR Giesserei St. Leon-Rot GmbH sucht in eine/n IT Support Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13703009)
Wohnungsbaugenossenschaft "Süderelbe" eG sucht in eine/n Mitarbeiter für den IT-Support (m,w,d) (ID-Nummer: 13700372)
Rheinland Kultur GmbH sucht in Pulheim eine/n IT-Support-Mitarbeiter*in (m/w/d) (ID-Nummer: 13688177)
Evangelische Schulstiftung in der EKBO sucht in eine/n Mitarbeiter IT-Systemtechnik (m/w/d) (ID-Nummer: 13678826)
Rajapack GmbH sucht in Ettlingen bei Karlsruhe eine/n Mitarbeiter IT-Operations (m/w/d) (ID-Nummer: 13511347)
Sind IT-Innovationen Deine Leidenschaft? Du hast Freude daran, komplexe IT-Systeme zu administrieren und Probleme zu lösen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Profitiere von unserer Offenheit, Verlässlichkeit und Leidenschaft - bei uns findest du die richtige Perspektive für Deine Karriere! Deine Aufgaben: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First-Level-SupportsAnalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-SupportUnterstützung der Anwender bei Fragen zu IT-Systemen, Anwendungen und EndgerätenÜberwachung (Monitoring), Wartung und Betreuung von IT-Systemen per Remote-Zugriff sowie bei Bedarf vor OrtInstallation, Konfiguration und Betreuung von Client-SoftwareEinrichtung, Aufbau und Reparatur von Arbeitsplätzen, Notebooks, mobilen Endgeräten und PeripheriegerätenSorgfältige Dokumentation der Supportfälle und durchgeführten Maßnahmen im TicketsystemMitarbeit in IT-Projekten sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemumstellungen Das bieten wir Dir: Unbefristetes Arbeitsverhältnis über uns als Personaldienstleister mit Option auf Übernahme durch das KundenunternehmenFlache Hierarchien und eine offene und wertschätzende ArbeitsatmosphäreEinen festen tariflich vertraglichen Stundenlohn und in Abhängigkeit vom Einsatzunternehmen außertarifliche Zulagen und/oder vorher feststehende BranchenzuschlägeZuschläge für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit, Jahressonderzahlungen wie Weihnachts- und UrlaubsgeldZugang zu Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Von der Entwicklung über Konstruktion, Musterbau, Teilefertigung bis hin zur Zwischen- und Endmontage entwickeln wir individuelle, ganzheitliche Antriebslösungen aus einer Hand. Ihre Aufgaben First-Level-Support für IT-Anfragen für IT Services der BURGER GROUP Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software Installation, Konfiguration, Verwaltung und Wartung der Enduser-Hardware (Windows, Mobile Devices) Enge Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team Administration und Pflege der Microsoft 365 Umgebung inkl.
Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch. ------ Deine Aufgaben Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem Eigenständige oder mit anderen Fachbereichen abgestimmte Lösungsfindung mit Ende-zu-Ende Verantwortung Annahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit branchenspezifischer Software Ansprechpartner für technische Fragen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in Microsoft365 und den Windows Betriebssystemen Erste Erfahrungen mit Active Directory wünschenswert Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Vereint durch gemeinsame Werte haben wir immer ein Ziel vor Augen - den Erfolg unserer Mandantschaft. IT ist mehr als nur Hard- und Software. Es geht darum, Menschen zu verbinden, Unmögliches möglich zu machen. Werde ein Teil unseres erfolgreichen IT Teams.
Darüber hinaus bringst Du Folgendes mit: - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, gern im IT- oder Elektrotechnik-Umfeld, z.B. Fachinformatiker (w/m/d), IT-Systemelektroniker (w/m/d) oder vergleichbar. Gern geben wir auch Quereinsteigern (w/m/d) mit Interesse für die IT eine Chance. - Erste Berufserfahrung im Kundensupport unter Verwendung von Ticket-Systemen, idealerweise ZohoDesk - Technisches Verständnis - Einfühlungsvermögen und Hilfsbereitschaft - freundliche, professionelle Kommunikation und ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung - Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift mit mindestens Niveau C2Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen und bieten viele Möglichkeiten, Verantwortung und spannende Aufgaben zu übernehmen.