FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
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Ein technisches oder IT-Studium oder eine vergleichbare AusbildungMehrjährige Berufserfahrung mit nachweisbaren Erfolgen im Vertriebsinnendienst von IT-Systemlösungen, idealerweise Erfahrung mit öffentlichen AuftraggebernGute Kenntnisse in IT-Infrastrukturlösungen, IT-Systemen, IT-Security und Managed ServicesGrundkenntnisse in der Angebotserstellung mittels SAPÜberzeugende Persönlichkeit mit verhandlungs- und abschlusssicherem Auftreten auf allen HierarchieebenenSehr gute Kommunikationsfähigkeit Freuen Sie sich auf: Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitergeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame LeistungenZuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie ParkplätzeFahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro JahrKindergartenzuschussFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobilen ArbeitenEine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle EntscheidungswegeEin gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut Passt?
Deine Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Störungen im 2nd Level Support für VPN-Lösungen im Kunden- und EigenbetriebAnalyse, Fehlerbehebung und Troubleshooting von VPN-Infrastrukturen, mit Schwerpunkt auf genua-ProduktenUnterstützung bei Planung, Bewertung und Durchführung von Changes im laufenden IT-Service gemäß ITIL-ProzessenInstallation, Konfiguration und Betrieb von VPN-Lösungen unter Einhaltung geltender SicherheitsvorgabenMitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen Dein Profil Erfahrung in folgenden bereichen von mindestens zwei Jahren gewünscht: 2nd Level Incident Management komplexer Störungen im IT-BetriebPraxis im Betrieb, in der Administration oder im Troubleshooting von VPN-Lösungen idealerweise mit genua-Produkten Service Operation / IT-Betrieb innerhalb einer Delivery-Organisation inklusive Administration und Betreuung von IT- und KommunikationsservicesAdministration im Windows-Server-Umfeld im Betrieb und in der Fehleranalyse von Windows-basierten SystemenArbeiten nach ITIL-Standards ITIL Foundation oder vergleichbare nachweisbare Praxiserfahrung im ITIL-basierten Service- und Change-Management Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Innerhalb der Build Projekte ist die IT verantwortlich für die IT Infrastruktur und die Realisierung der geplanten IT Lösung für den Kunden. Darüber hinaus agiert die IT Abteilung als „Enabler“ für Digitalisierungs- und Innovationsprojekte.
Wir verfolgen das Ziel, kontinuierlich den Mehrwert der IT-Systeme für den Fachbereich zu steigern. Dabei ermöglicht die End-to-End-Verantwortung für die Applikationen eine ganzheitliche Betrachtung der IT-Landschaft im Rahmen von Qualität, Budget und Technologie.
Ihr Fachbereich Die Abteilung Application Domain Management Integration und Transport trägt die vollständige End-to-End-Verantwortung für IT-Projekte (Build) und IT-Systeme (Run) der Bereiche Integration & Transport. Integration beinhaltet High-Performance Anwendungen, wie z.B. den Operational Data Store, der über 100 Mio.
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FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
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