Bearbeitung von eingehenden Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem, Telefon und Mail in EnglischVorbereitung von Besprechungsräumen (ICT) für Videokonferenzen und MonitoringAufbau und Konfiguration von Client‑Geräten mithilfe von Software‑Management‑ToolsUnterstützung bei der Konfiguration und Bereitstellung sicherer mobiler Geräte über Mobile‑Device‑Management‑LösungenVor Ort Service beim Kunden in Bonn Sie finden sich hier wieder? Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-SupportHohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung Kenntnisse in den Office Programmen Word, Excel, PowerPoint, Outlook sowie im Bereich Windows Betriebssysteme Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftVerhandlungssicheres Englisch Freuen Sie sich auf: Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame Leistungen Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie ParkplätzeFahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro JahrKindergartenzuschussEine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle Entscheidungswege Ein gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut Passt?
Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort an einem unserer Standorte in Frankfurt am Main oder Bonn mit einem 80% Remote-Anteil als IT-Projektmanager (m/w/d). Deine Aufgaben Planung, Koordination und Steuerung von IT-Infrastruktur- und TransformationsprojektenSicherstellung von Termin-, Kosten- und QualitätszielenErstellung von Projektplänen, Reportings und EntscheidungsvorlagenStakeholder-Management und KostencontrollingKoordination von Arbeitspaketen, Prozessmodellierung und Digital-Transformation-Maßnahmen Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder IT-/kaufmännische Ausbildung mit relevanter BerufserfahrungErfahrung in Projektleitung und Projektmanagement-Tools (z.B.
Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort bei Allgeier Public als IT-Administrator (m/w/d) am Standort Bonn und Remote 40%. Deine Aufgaben Aufbau, Installation und Betrieb der Secure-Monitoring-Infrastruktur im BSI-UmfeldInstallation, Konfiguration und Wartung von Monitoring-AgentenTesten, Einspielen und Validieren von Tool-Updates im produktiven BetriebBearbeitung von Incidents im 1st- und 2nd-Level inkl Fehleranalyse und StörungsbehebungErstellung und Pflege von Betriebsdokumentation sowie Mitwirkung bei Changes und Problems Dein Profil Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Betrieb von Monitoring-Infrastrukturen mit CheckMKFundierte Kenntnisse in Linux und Microsoft ServerbetriebssystemenPraktische Erfahrung in Python zur Automatisierung und ToolanpassungITIL Foundation (V3 oder V4) oder nachweislich gleichwertige Erfahrung im ServicemanagementDeutsch C1 und Englisch B1 sowie Bereitschaft zur SÜ2 Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort in Bonn mit einem Remote-Anteil von 50% als IT-Security Experte – Administration & Monitoring (m/w/d). Deine Aufgaben Betrieb und Weiterentwicklung von Logging- und Monitoring-Systemen (inkl.
Deine Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Störungen im 2nd Level Support für VPN-Lösungen im Kunden- und EigenbetriebAnalyse, Fehlerbehebung und Troubleshooting von VPN-Infrastrukturen, mit Schwerpunkt auf genua-ProduktenUnterstützung bei Planung, Bewertung und Durchführung von Changes im laufenden IT-Service gemäß ITIL-ProzessenInstallation, Konfiguration und Betrieb von VPN-Lösungen unter Einhaltung geltender SicherheitsvorgabenMitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen Dein Profil Erfahrung in folgenden bereichen von mindestens zwei Jahren gewünscht: 2nd Level Incident Management komplexer Störungen im IT-BetriebPraxis im Betrieb, in der Administration oder im Troubleshooting von VPN-Lösungen idealerweise mit genua-Produkten Service Operation / IT-Betrieb innerhalb einer Delivery-Organisation inklusive Administration und Betreuung von IT- und KommunikationsservicesAdministration im Windows-Server-Umfeld im Betrieb und in der Fehleranalyse von Windows-basierten SystemenArbeiten nach ITIL-Standards ITIL Foundation oder vergleichbare nachweisbare Praxiserfahrung im ITIL-basierten Service- und Change-Management Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Konzeption und Realisierung von Netzwerktechnologien in einem dynamischen ProjektumfeldZuarbeit und Beratung von technischen AngebotenMitwirken bei der Gestaltung von NetzwerkarchitekturenFachübergreifende Zusammenarbeit mit Experten (m/w/d) aus verschiedenen Bereichen der ITInteresse an Firewall und IT-InfrastrukturprojektenEigenverantwortliches Arbeiten und Weiterentwicklung des Teams Sie finden sich hier wieder? Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatiker oder einer vergleichbaren AusbildungMindestens 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Netzwerk, IT Infrastruktur oder RechenzentrumsbetriebGuten Kenntnisse in Cisco ggf. auch Aruba – TechnologienSehr gute Deutsch- und/oder EnglischkenntnisseInteresse an neuen Technologien und Bereitschaft, über den Tellerrand zu schauenBereitschaft zur Durchführung einer erweiterten SicherheitsüberprüfungBereitschaft zu Dienstreisen Freuen Sie sich auf: Mentoring & strukturiertes OnboardingEine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitergeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame LeistungenZuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie ParkplätzeFahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro JahrKindergartenzuschussFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobilen ArbeitenEine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle EntscheidungswegeEin gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut Passt?
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatiker oder einer vergleichbaren AusbildungMindestens 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Server, Virtualisierung, IT-Infrastruktur oder RechenzentrumsbetriebSehr gute Deutsch- und/oder EnglischkenntnisseInteresse an neuen Technologien und Bereitschaft, über den Tellerrand zu schauenBereitschaft zur Durchführung einer erweiterten SicherheitsüberprüfungBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Freuen Sie sich auf: Mentoring & strukturiertes OnboardingEine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitergeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame LeistungenZuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie ParkplätzeFahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro JahrKindergartenzuschussFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobilen ArbeitenEine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle EntscheidungswegeEin gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut Passt?
Sie finden sich hier wieder? Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich,Berufserfahrung im User-Support/idealerweise im IT-Umfeld, hohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung,Kenntnisse in den Office-Programmen Word, Excel, PowerPoint, Outlook sowie im Bereich Windows-Betriebssysteme,Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,Grundkenntnisse in Englisch.
Ein technisches oder IT-Studium oder eine vergleichbare AusbildungMehrjährige Berufserfahrung mit nachweisbaren Erfolgen im Vertriebsinnendienst von IT-Systemlösungen, idealerweise Erfahrung mit öffentlichen AuftraggebernGute Kenntnisse in IT-Infrastrukturlösungen, IT-Systemen, IT-Security und Managed ServicesGrundkenntnisse in der Angebotserstellung mittels SAPÜberzeugende Persönlichkeit mit verhandlungs- und abschlusssicherem Auftreten auf allen HierarchieebenenSehr gute Kommunikationsfähigkeit Freuen Sie sich auf: Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitergeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame LeistungenZuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie ParkplätzeFahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro JahrKindergartenzuschussFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobilen ArbeitenEine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle EntscheidungswegeEin gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut Passt?
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind.
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind.
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen!)
IT Supporter (m/w/d) als KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen) Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.